お申し込み前の注意事項
- ひかり電話機能にてひかり電話をご利用いただくには、別途Yahoo! BB 光 with フレッツ/ フレッツコースおよびフレッツ光、ひかり電話へのご契約が必要となります。
- ひかり電話機能のご利用には光BBユニットが必要となります。
- BBフォンと併用してひかり電話をご利用いただく場合、おかけになる電話番号の前に「0000」(ゼロを4回)ダイヤルしてご利用ください。
- NTT東日本が提供するひかり電話ルーターまたはNTT西日本が提供するひかり電話対応機器とソフトバンクBBが提供するひかり電話機能を併用して、ひかり電話をご利用いただくことはできません。
- 光BBユニットの電話機ポートは1つとなります。そのため、アナログ電話機等を2台以上接続してNTT東日本/NTT西日本が提供するひかり電話の複数チャネル・追加番号・優先着信機能・指定着信機能はご利用いただけません。
- ※NTT東日本が提供するBフレッツ(ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ)、NTT西日本が提供するフレッツ・光プレミアム(ファミリータイプ、マンションタイプ)およびBフレッツ(マンションタイプ)には対応しておりません。
【重要】NTT東日本/NTT西日本のひかり電話ルーターと「光BBユニット・ひかり電話機能」の併用について
NTT東日本/NTT西日本の提供するひかり電話ルーターとYahoo! BBの「光BBユニット・ひかり電話機能」を併用すると下記の事象が発生する可能性があります。
お手元にひかり電話対応ルーターが届いた場合は下記サポートセンターまでご連絡ください。
SoftBank BB 光 「フレッツ」 サポートセンター
0120-981-030
- ※お電話の際は番号をお間違えのないようお願い申し上げます。
- ※通話料無料。
- ※受付時間/10:00〜19:00 年中無休
(施設点検日、メンテナンス日は休業) - ※ダイヤル回線をご利用のお客様は、電話機(またはFAX機)の「*ボタン」、「トーンボタン」または「PBボタン」を押した後にご希望の番号を押してください。
携帯・PHSからのお問い合わせ
092-288-6666
- ※通話料はお客様負担となります。
お申し込み
Yahoo! BB会員のお客様
Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコースをご利用中のお客様は下記よりお申し込みいただけます。
「ひかり電話機能」は、ソフトバンクBB株式会社が提供するサービスです。