- 番号通知をお忘れなく
-
お電話でお問い合わせいただく際は、「ご契約の電話番号」 もしくは、「連絡先としてご登録いただいている電話番号」から、「186」をつけて電話番号を通知しておかけください。
- カスタマーIDをお手元にご用意ください
-
お電話いただく前に、お手元にカスタマーIDをご用意ください。
ご本人様確認の際に必要となります。
SoftBank BB 光 「フレッツ」 サポートセンター
0120-981-030
※お電話の際は番号をお間違えのないようお願い申し上げます。
- ※通話料無料 ※受付時間／10:00〜19:00 年中無休
- ※ 【お知らせ】 2013年7月より窓口の営業日を変更いたします。詳細はこちら。
- ※ダイヤル回線をご利用のお客様は、電話機（またはFAX機）の「*ボタン」、「トーンボタン」または「PBボタン」を押した後にご希望の番号を押してください。
◎携帯・PHSからのお問い合わせ
092-288-6666 ※通話料はお客様負担となります。
サービス内容、各種お手続きに関するお問い合わせ
※Yahoo! BBにご登録されているYahoo! JAPAN IDをご用意ください。
※Yahoo! JAPAN IDを忘れた方もこちらから
SoftBank BBインフォメーションセンター
0800-1111-820
- ※通話料無料 ※受付時間／10:00〜19:00 年中無休
- ※ 【お知らせ】 2013年7月より窓口の営業日を変更いたします。詳細はこちら。
◎携帯・PHSからのお問い合わせ
03-6688-1970〔東京〕
※通話料はお客様負担となります。
サービス内容、各種お手続きに関するお問い合わせ
※Yahoo! BBにご登録されているYahoo! JAPAN IDをご用意ください。
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機器設定、インターネット、BBフォン接続障害に関するお問い合わせ
※Yahoo! BBにご登録されているYahoo! JAPAN IDをご用意ください。
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Yahoo! BB for Mobileサポートセンター
0120-965-343
- ※通話料無料 ※受付時間／10:00〜19:00 年中無休
◎携帯・PHSからのお問い合わせ
093-288-0266 ※通話料はお客様負担となります。
※Yahoo! BBにご登録されているYahoo! JAPAN IDをご用意ください。
※Yahoo! JAPAN IDを忘れた方もこちらから
SoftBank BB 光シティサポートセンター
0120-964-761
- ※通話料無料※携帯・PHSからも通話料無料。
- ※受付時間
お申し込み内容やサービスについて：10:00〜18:00
技術サポートについて：10:00〜19:00 - ※ダイヤル回線をご利用のお客様は、電話機（またはFAX機）の「*ボタン」、「トーンボタン」または「PBボタン」を押した後にご希望の番号を押してください。
※Yahoo! BBにご登録されているYahoo! JAPAN IDをご用意ください。
※Yahoo! JAPAN IDを忘れた方もこちらから
Yahoo! BB SOHOサポートセンター
0120-399-820
- ※通話料無料 ※携帯・PHSからも通話料無料。
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BBセキュリティ、BBソフト
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