ご存知ですか? SoftBank Air 会員専用ページ


My SoftBankの使い方

My SoftBankで確認できる内容の一例を紹介します

料金紹介 料金紹介

ログイン時に必要なS-ID、パスワードを、ご登録の携帯電話に送信する方法をご案内いたします。

S-IDが分からない方

まず、My SoftBankのログイン画面の下部にある「S-IDを確認したい方」を選択してください。
My SoftBankはこちら

選択しました。

次のページで、携帯電話番号を入力してから送信ボタンを押してください。

電話番号を入力して送信しました。

お客様宛に、SMSが送信されているはずですが、届いてますか。

こんなSMSが届きました。

SMSの本文に記載されているURLを選択するとページが開きます。「携帯電話番号」「ご住所の郵便番号」「生年月日」を入力し、「ログイン」を選択してください。

ログインできました。

ログイン後の「ホーム」の画面でS-IDをご確認いただけます。ログイン時や各種手続き時に必要となります。

パスワードをお忘れの方

まず、My SoftBankのログイン画面の下部にある「パスワードをお忘れの方」を選択してください。
My SoftBankはこちら

選択しました。

「S-ID」「携帯電話番号」を入力してから送信ボタンを教えてください

入力して送信しました。

お客様宛に、SMSが送信されているはずですが、届いてますか。

こんなSMSが届きました。

SMSの本文に記載されているURLを選択するとページが開きます。パスワードの再設定を行なってください。

パスワードの変更ができました!

こちらでパスワードの再設定が完了となります。5分ほどお待ちいただくと新パスワードでMy SoftBankへログインできます。

各種お手続き

オプションの加入・変更 オプションの加入・変更

はい。まず、My SoftBankにログインをして、ページ内の「確認・変更する」を選択してください。
My SoftBankはこちら

選択しました。

表示が切り替わったら、「オプションサービスのお手続き」を選択してください。

選択しました。

「お申込み中サービスのみを表示する」を選択します

選択後にお申込み中のサービス項目が表示されますので、変更したいサービスの「お手続き」を選択いただき、手続きを進めてください

オプション変更の手順、わかりました!

請求内容 請求内容

はい。まず、My SoftBankにログインをして、「料金確認」から確認できます
My SoftBankはこちら

かんたんに確認できた!あと料金の内訳も気になるなー。

料金の内訳はまず「内訳はこちら」を選択してください。

選択しました!

次に「請求書をみる」を選択します

選択しました!

基本使用料やオプションサービスなど項目別の料金を確認できます。
なお、各種キャンペーンの割引は携帯電話料金に対して発生している場合があります。
携帯電話向け会員ページも合わせてご確認お願いいたします。

携帯電話向け会員ページはこちら

詳細の請求金額は確認できて安心!

引っ越し 引っ越し

はい。まず、My SoftBankにログインをして、ページ内の「確認変更する」を選択してください。
My SoftBankはこちら

選択しました。

表示が切り替わったら「お引っ越しのお手続き」を選択してください。

選択しました!

引っ越しのお手続きに関する注意事項をご案内しております。確認し、問題なければ、「お手続きに進む」を選択してください。

選択しました!

遷移先のページでお引っ越しの手続きを進めてください。

引っ越しの手続きについてわかりました!

お客様情報 お客様情報

はい。まず、My SoftBankにログインをして、「お客様情報」からご確認いただけます。
My SoftBankはこちら

ご契約情報は確認できましたか?

はい、確認できました!

キャンペーン手続き キャンペーン手続き
支払い方法変更 支払い方法変更
解除料金の確認 解除料金の確認

このページを見た人は
こちらも見ています