各種機器の接続方法

配線方式 VDSL方式
NTT機器※ ホームゲートウェイ(N)とVDSL装置
光BBユニット あり
利用する電話サービス ホワイト光電話
番号ポータビリティ 利用する:ひかり電話
※ NTT機器:「NTT」のロゴや「日本電信電話株式会社」の社名が入ったホームゲートウェイ(N)、ONU、VDSL装置などの機器です。ご利用のサービスや建物のタイプ(戸建/集合住宅)により機器が異なります。機器がない場合や複数台ある場合もございます。

1. インターネットの接続方法

インターネット(有線接続)を利用するため、NTT機器、光BBユニットを接続します。
接続の際はすべての機器の電源を切ってから始めてください。
【配線図1】
pc_connect
※ 機器はイメージです。ご利用のサービスや、お申込み時期により色・形状が異なります。
  1. モジュラージャックとVDSL装置の[LINE]ポートをモジュラーケーブルで接続します。
    ※ NTT東日本/西日本の設置担当者がモジュラーケーブルを接続済みの場合もあります。
  2. VDSL装置の[LAN]ポートとホームゲートウェイ(N)の[WAN]ポートをLANケーブルで接続します。
  3. ホームゲートウェイ(N)の[LAN1~4]のいずれかのポートと光BBユニットの[インターネット回線]ポートをLANケーブルで接続します。
    ※ 光BBユニット同梱のコネクタが「灰色」のLANケーブルを利用してください。
  4. 光BBユニットの[パソコン1~4]のいずれかのポートとパソコンの[LAN]ポートをLANケーブルで接続します。
    ※ 光BBユニット同梱のコネクタが「青色」のLANケーブルを利用してください。
  5. VDSL装置、ホームゲートウェイ(N)、光BBユニットの順で電源アダプターを接続します。
  6. 光BBユニットの「電源」ランプと「インターネット回線」ランプの点灯を確認し、パソコンの電源を入れインターネットに接続できることを確認します。

2. 電話サービスの接続方法(ホワイト光電話開通工事日前 *1)

【配線図2】
tel_pre
  1. 光BBユニットの[電話機]ポートと、電話機をモジュラーケーブルで接続します。
  2. ホームゲートウェイ(N)の[電話機1]ポートと、光BBユニットの[電話回線]ポートをモジュラーケーブルで接続します。
    ホワイト光電話の開通前は光BBユニットに接続した電話機でひかり電話の発着信を行います。
    *1 ご利用開始日はSMSもしくはハガキでご連絡します。ホワイト光電話で番号ポータビリティの場合、インターネット回線開通から約2週間後の利用開始となります。

3. 電話サービスの接続方法(ホワイト光電話開通工事日以降)

【配線図3】
tel_after
  1. VDSL装置の[LAN]ポートと光BBユニットの[インターネット回線]ポートをLANケーブルで接続します。
    ホームゲートウェイ(N)は利用しない配線になります。
    不要になったホームゲートウェイ(N)は、別途「レンタル機器返却キット」を送付いたしますので、返却キットを利用して返却お願いいたします。
    ※ 光BBユニット同梱のコネクタが「灰色」のLANケーブルを利用してください。
  2. 光BBユニットの「BBフォン」ランプの点灯 *2を確認してください。
    *2 ホワイト光電話開通工事日の16:00までに点灯します。

以上で接続は完了です。

4. ホームページを表示できるか確認する

ホームページを表示できるか確認する

ホームページを表示できましたか?

はい

いいえ

インターネット開通、おめでとうございます!
以上で完了です。

恐れ入りますが、サポートセンターにお問い合わせください。

インターネットに接続できない場合

パソコンの設定を確認する

ご利用のパソコンが正常に設定されていない可能性があります。

Windows Mac
Windows 10 Mac OS X 10.7 以降
Windows 8/8.1 Mac OS X 10.6 以前
Windows7 Mac OS X 9.1 以降
Windows Vista
Windows XP

NTT機器の設定(IPv6パケットフィルタ設定)を確認する

ホームゲートウェイ(N)の機種によっては「IPv6パケットフィルタ設定」の変更が必要です。

Wi-Fiを設定

ケーブルを気にせず家中どこでもインターネットをお楽しみいただけます。