SoftBank 光 お問い合わせ窓口

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■窓口の混雑について
土日祝日の翌営業日、とくに月曜日は混雑が予想されます。 インターネットでのサポートもご利用ください。

■発信者番号通知をお忘れなく
「ご契約のお電話番号」もしくは、「連絡先としてご登録いただいている電話番号」から、
「186」をつけて電話番号を通知しておかけください。

よくあるご質問

電話によるお問い合わせ

SoftBank 光 サポートセンター

SoftBank 光にお申し込み後のお問い合わせ受付窓口です。SoftBank 光へのお申し込みは「新規受付センター」までお問い合わせください。

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0800-111-2009 (通話料無料)


※ 受付時間/10:00〜19:00

※ 一般電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。

※ ただいまご好評いただいており、お電話が大変繋がりにくくなっております。

新規受付センター

SoftBank 光へのお申し込み受付窓口です。SoftBank 光へのお申し込み後のお問い合わせは「SoftBank 光 サポートセンター」までお願いいたします。

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0120-981-072 (通話料無料)


※ 受付時間/10:00〜21:00 (年末年始は休業)

※ 一般電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。