お申し込み手順
- ※Yahoo! BBはお住まいの地域によりお申し込みいただけない場合がございます。その場合、ホワイトコール24のお申し込みを承ることができませんのでご注意ください。
必要書類
Yahoo! BB取扱窓口の場合
Yahoo! BBのお申し込みに必要な書類につきましては、Yahoo! BB新規受付センターまでご確認ください。
電話番号の前に発信者番号通知【186】をつけておかけください。
0120-199-820（携帯・PHSからも通話料無料）
受付：年中無休 10:00〜19:00（年末年始、施設点検日およびメンテナンス日は休業）
- ※電話番号はお間違いのないようおかけください。
ソフトバンクオンラインショップの場合
- ※ソフトバンクオンラインショップでは、ソフトバンク携帯電話機のご購入と同時にホワイトコール24にお申し込みいただけます。また、Yahoo! BBのご契約者様と同一の場合のみの受付となります。
ソフトバンクショップ／ソフトバンク取扱店へご来店の場合
ソフトバンクショップ／ソフトバンク取扱店にてソフトバンク携帯電話をご購入されるお客様、またはソフトバンクショップにてすでにご契約いただいているお客様が、ホワイトコール24にお申し込みいただく際に必要な書類です。
- ※ソフトバンクショップ／ソフトバンク取扱店にてお申し込みの場合、Yahoo! BB申込書（お客様控え）をコピーさせていただく場合がございます。
適用開始日
| ホワイトプラン*1専用割引サービス 「ホワイトコール24」 |
BBフォンオプションサービス 「ホワイトコール24」 |
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|---|---|---|
| 新規ご加入時にお申し込みの方 | ご加入日から | 「ホワイトコール24審査完了日」*2が属する月の翌月1日から |
| 既にご利用中でお申し込みの方 |
「ホワイトコール24審査完了日」*2の翌請求月から
|
「ホワイトコール24審査完了日」*2が属する月の翌月1日から
|
- *1：標準プランでもご加入いただけます。
- *2：「ホワイトコール24審査完了日」とはホワイトコール24お申し込み後、ホワイトコール24適用審査を行い、適用可能と判断された日となります。
- ※お客様のサービス加入状況により、ホワイトコール24をお申し込みいただけない場合があります。その場合、ソフトバンクモバイル株式会社、ソフトバンクBB株式会社よりメールなどでご連絡いたします。
BBフォンオプションサービス「ホワイトコール24」は、ソフトバンクBB株式会社、ホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」はソフトバンクモバイル株式会社が提供するサービスです。
