SoftBank Air 引越しのお手続き

表示価格は税抜です。

SoftBank Airのお引越し手続きを承ります。
お手続きをされる際は事前に本ページ内容をご確認ください。

引越しのお手続き期限

SoftBank Airの引越し手続きはSoftBank Airの設置場所変更前にお済ませください。お手続きいただかずに設置場所を変更された場合、SoftBank Airがご利用いただけなくなる場合があります。

引越し先の通信環境

お引越し先の回線の混雑状況や電波状況によっては最大通信速度が低下する場合や、SoftBank Airを継続してご利用いただけなくなる場合があります。電波状況等の理由でお引越し後8日以内に接続不可の旨をお申し出いただきソフトバンクが認めた場合は、解約を受け付けいたします。なお、その際解除料は発生いたしません。

接続不可の場合の連絡先

お問い合わせ先

接続設定、インターネット接続トラブルに関するお問い合わせ

0800-2222-820 (通話料無料)

受付時間 午前10時から午後7時まで

  • 一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。

ご利用料金

お引越し後すぐにSoftBank Airのご利用がない場合も、利用料金は継続してお支払いいただきます。

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