BBサポートワイドサービスのお手続き
表示価格は税込です。
お手続きをされるお客様は、事前に以下の内容を必ずご確認ください。
追加のお申し込みをされるお客様
サービスについて
追加のお申し込みをされるお客様は、事前にこちらよりサービス内容をご確認のうえ、お申し込みください。
月額利用料金の変更
BBサポートワイドサービスの追加に伴い、月額利用料金が変更となります。
また、サービスご利用の際の料金は、BBサポートワイドプラス会員、BBサポートワイド会員及びBBサポートワイドサービスにお申し込みされていないお客様により異なりますのでご注意ください。
| BBサポートワイドプラス会員価格 | BBサポートワイド会員価格 | 非会員価格 | |
|---|---|---|---|
| 月額基本料金 | 550円 | 330円 | - |
| 電話・リモートサポート | 無料 | 1,980円 ／1インシデント*1 |
3,300円 ／1インシデント*1 |
| 訪問サポート*2 | 5,500円／1回 | 5,500円／1回 | 7,480円／1回 |
- *1:
インシデントの詳細は料金ページをご参照ください。
- *2:
訪問サポートの基本料金で、受付ごとに必要です。
別途、個別の訪問サポートメニュー料金が必要となります。スタッフ訪問時、お客さまのご都合による不在や作業中断する場合でも、料金は頂戴いたします。
月額利用料金の変更タイミング
お手続きいただいた日を契約成立日とさせていただきます。
契約成立日の属する月より月額基本料金をご請求させていただきますのでご了承ください。
【新規にBBサポートワイドプラスをご契約いただいた場合】
【新規にBBサポートワイドをご契約いただいた場合】
プラン変更をされるお客様
ご利用料金について
月額利用料金の変更タイミング
【BBサポートワイドからBBサポートワイドプラスにプラン変更された場合】
【BBサポートワイドプラスからBBサポートワイドにプラン変更された場合】
一度料金プラン変更を行った場合、料金プラン変更月から6ヵ月間再変更いただくことができませんのでご注意ください。
