Wi-Fi地デジパック利用停止のお手続き

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2016年10月3日をもって本サービスの新規受付は終了いたしました。
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2019年8月1日以降Wi-Fi地デジパックを継続利用していて、解約を希望の方は、お手続き画面で「Wi-Fiマルチパック＋地デジチューナー（R）」を選択してください。

表示価格は税込です。

お手続きをされるお客さまは、事前に以下の内容を必ずご確認ください。

インターネットも地デジもコードレス！Wi-Fi地デジパック

お手続きの前に必ずお読みください。

Wi-Fi地デジパックの契約期間は2年間（課金開始日が属する月から起算して24ヵ月間）です。
契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約した場合、解除料5,500円がかかります。

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ソフトバンクが提供する固定ブロードバンドサービス（付随するオプションサービスを含む）を同月内に解約することにより解除料が重複して発生する場合、11,000円を解除料の上限金額としてソフトバンクに対して支払うものとします。

オプションサービスは、本画面にてご利用停止のお手続きをされた日の翌日をサービス切り替え完了日とさせていただき、サービスの提供を終了させていただきます。また、ご利用料金はご利用停止のお手続きをされた日の属する月までのご請求となります。

＜Wi-Fi地デジパックをご利用のお客さま＞
Wi-Fi地デジパックを解約し、Wi-Fiマルチパックを継続してご利用頂く場合、Wi-Fi地デジパック解約日の翌月1日よりWi-Fiマルチパックの月額利用料金に変更いたします。

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以下の場合、解除料を免除させていただきます。
Wi-Fi地デジパックが終了した時点で、Wi-Fiマルチパックを継続いただいており、その後、契約期間満了の月まで継続してご利用いただいた場合（契約期間満了の月に満たない時点でWi-Fiマルチパックを解約された場合は、解約した時点で解除料が発生します）
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ソフトバンクが提供する固定ブロードバンドサービス（付随するオプションサービスを含む）を同月内に解約することにより解除料が重複して発生する場合、11,000円を解除料の上限金額としてソフトバンクに対して支払うものとします。

解除料	5,500円

イメージ：新規ご契約の場合

サービスを解約した場合、レンタル機器はご返却いただく必要があります。送料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。返却方法についての詳細はこちらをご確認ください。

返却が必要な機器	地デジチューナー光BBユニット ※ BBフォン、Wi-Fiマルチパック、ひかり電話機能、光BBユニットレンタルのみを引き続きご利用いただく場合は、光BBユニットをご返却いただく必要はございません。

返却が必要な
機器

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BBフォン、Wi-Fiマルチパック、ひかり電話機能、光BBユニットレンタルのみを引き続きご利用いただく場合は、光BBユニットをご返却いただく必要はございません。

利用サービス	Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース SoftBank 光
返却先住所	〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター 3階北棟N8 ソフトバンク返品センター宛 ※宛先の電話番号の記載は不要です

光BBユニットをご返却いただくだけでは当社サービス／オプションサービスの解約とはなりませんので、ご注意ください。

Wi-Fi地デジパック解約のお手続き完了日を含む月の翌月20日までに、上記返却先への確認ができない場合、またご返却いただいた専用USBチューナが故障や破損をしていた場合、「接続機器レンタル規約」に基づき、所定の代金をお支払いただきます。

レンタル機器が期限までに指定の返却先にご返却いただけない場合違約金をお支払いいただきます。

ご返却の際の注意事項、また未返却の際の違約金などにつきましては、こちらをご参照ください。