表示価格は特に断りがない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

SoftBank光
全国どこでもつながる!1ギガ ※1 超高速で超快適!10ギガ(一部エリアで提供中)※2
  • ※1
    ご利用環境や回線状況などにより、通信速度が低下する場合あり。SoftBank 光ハイスピード(IPv6 IPoE+IPv4)の場合、下り最大1Gbps。
  • ※2
    最大10Gbpsは技術規格上の最大値です。利用環境、回線の混雑状況等により異なります。北海道、宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県の一部エリアにて提供中。
SoftBank 光 1ギガ 全国どこでもつながる!他社から乗り換えの方・キャンペーン適用で月額基本料金6ヵ月目まで980円 7ヵ月目以降集合住宅4,180円/月 戸建住宅5,720円/月 SoftBank 光 1ギガ 全国どこでもつながる!他社から乗り換えの方・キャンペーン適用で月額基本料金6ヵ月目まで980円 7ヵ月目以降集合住宅4,180円/月 戸建住宅5,720円/月
SoftBank 光 とにかく速い!安い! 10ギガ光が… 現在SoftBank 光(1ギガ)をご利用中の方も対象 新規申込・キャンペーンで基本料金+ホームゲートウェイ(N) 6ヵ月目まで月額500円SoftBank 光・10ギガ(2年自動更新の場合) 7ヵ月目以降月額で6930円※ SoftBank 光 とにかく速い!安い! 10ギガ光が… 現在SoftBank 光(1ギガ)をご利用中の方も対象 新規申込・キャンペーンで基本料金+ホームゲートウェイ(N) 6ヵ月目まで月額500円SoftBank 光・10ギガ(2年自動更新の場合) 7ヵ月目以降月額で6930円※
  • 「乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン」適用時。2年自動更新プランの場合。自動更新なしプランは対象外。SoftBank 光・10ギガ、ファミリー・ライト除く。契約期間満了月〜翌々月以外の解約には月額利用料相当額の解除料要。詳細をみる
  • NTTフレッツ光から対象サービスに転用されるお客さま、他社光コラボレーションサービス、他社ADSLから対象サービスに事業者変更されるお客さま、および当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外。
  • 「スマホデビュープラン限定︕ネットもデビューキャンペーン」とは併用不可。
  • 課金開始月を1ヵ月目として3ヵ月目の末日までに他社サービスの解約が確認できる証明書を提出していること。
  • 「超高速!SoftBank 光・10ギガ 500円ではじめようキャンペーン」適用時。課金開始月など月額基本料金が日割りでの請求となる場合、特典内容も日割りでの割引となります。契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約をされた場合、解除料6,380円要。詳細をみる
  • 最大10Gbpsは技術規格上の最大値です。利用環境、回線の混雑状況等により異なります。北海道、宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県の一部エリアにて提供中。10ギガ対象エリアを確認する

おトクなキャンペーン!

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  • 普通為替を後日送付。
  • 2年自動更新プランまたは5年自動更新プランにてお申し込みいただくこと。契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には、解約時の契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額料金相当額の解除料が必要です。
  • ウェブからお申し込みの場合、タイムセール時間内にお申し込みを完了させてください。
  • お電話からお申し込みの場合、オペレーターへ必ず『タイムセールを見た』とお伝えください。

詳細をみる

  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン適用時。違約金のうち、他社モバイルブロードバンド機器代金の残債金額は42,000円を上限とさせていただきます。
  • 当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中の方は対象外。

詳細をみる

  • SoftBank 光ファミリー・ライトは対象外。ソフトバンクプレミアム「エンタメ特典」と併用不可。

ウェブ

お電話

0120-981-072
(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話します。
(24時間受付)

画面を使ったわかりやすい説明!

まずはお電話ください ビデオ通話でアドバイザーと相談 まずはお電話ください ビデオ通話でアドバイザーと相談

※お客さまはカメラOFFでご利用できます

0120-892-305 0120-892-305

(午前9時から午後9時30分まで受付)

SoftBank 光が
選ばれる理由

REASON 01

超高速通信で
超快適!

超高速通信でおうち時間も快適!
~1.5Mbps ウェブ会議が可能 ~15Mbps 動画閲覧が可能
SoftBank 光・1ギガ 最大1Gbps ※1
高画質の動画閲覧が快適!
オンラインライブ視聴も快適!
さらに!10ギガならもっと高速!
家族みんなで超快適!(一部エリアで提供中)
SoftBank 光・10ギガ 最大10Gbps ※2
オンラインゲームもサクサク快適!
4K・8K映像などの高画質・大容量コンテンツを大画面でもっと快適に!
  • ※1
    ご利用環境や回線状況などにより、通信速度が低下する場合あり。SoftBank 光ハイスピード(IPv6 IPoE+IPv4)の場合、下り最大1Gbps。
  • ※2
    最大10Gbpsは技術規格上の最大値です。利用環境、回線の混雑状況等により異なります。北海道、宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県の一部エリアにて提供中。10ギガ対象エリアを確認する

REASON 02

毎月のお支払いが
おトクに!

1ギガ 毎月のお支払い目安
1ギガ

SoftBank 光・1ギガのみ
ご利用の場合(2年自動更新プランの料金です)

集合住宅
戸建住宅

月額基本料金

3,800税抜※1 (4,180円)

月額基本料金

5,200税抜※2 (5,720円)

他社から乗り換えの方

キャンペーン適用で※3

6ヵ月目まで

891税抜 (980円)

6ヵ月目まで

891税抜 (980円)

内訳

月額基本料金

3,800税抜※1 (4,180円) 5,200税抜※2 (5,720円)

乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン※3

6ヵ月目まで

-2,909税抜 (-3,200円)

6ヵ月目まで

-4,309税抜 (-4,740円)
1ギガ

ソフトバンク/ワイモバイルの
スマホとセットでご利用の場合(2年自動更新プランの料金です)

集合住宅
戸建住宅

月額基本料金

指定オプション550円

4,300税抜※4 (4,730円)

月額基本料金

指定オプション550円

5,700税抜※5 (6,270円)

他社から乗り換えの方

キャンペーン適用で※3

6ヵ月目まで

1,391税抜 (1,530円)

6ヵ月目まで

1,391税抜 (1,530円)

内訳

月額基本料金

3,800税抜 (4,180円) 5,200税抜 (5,720円)

おうち割 光セット 指定オプション

500税抜 (550円) 500税抜 (550円)

乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン※3

6ヵ月目まで

-2,909税抜 (-3,200円)

6ヵ月目まで

-4,309税抜 (-4,740円)

フレッツ光/他社コラボ光を
ご利用中の方

アンケート回答+キャンペーン適用で※6

12ヵ月目まで

2,800税抜 (3,080円)

12ヵ月目まで

4,200税抜 (4,620円)

内訳

月額基本料金

3,800税抜 (4,180円) 5,200税抜 (5,720円)

おうち割 光セット 指定オプション

500税抜 (550円) 500税抜 (550円)

SoftBank 光 スイッチ!キャンペーン※6

12ヵ月目まで

-1,500税抜 (-1,650円)

12ヵ月目まで

-1,500税抜 (-1,650円)
さらに毎月のスマホ通信料がおトク!
詳しくはこちら
10ギガ 毎月のお支払い目安
10ギガ

SoftBank 光・10ギガのみ
ご利用の場合(2年自動更新プランの料金です)

月額利用料金

6,300税抜※7
(6,930円)

新規申込・キャンペーン適用で

6ヵ月目まで

455税抜※8 (500円)

内訳

月額基本料金

5,800税抜 (6,380円)

ホームゲートウェイ(N)10ギガ

500税抜 (550円)

超高速!SoftBank 光・10ギガ
500円ではじめようキャンペーン※8

6ヵ月目まで

-5,845税抜 (-6,430円)

月額基本料金

5,800税抜 (6,380円)

ホームゲートウェイ(N)10ギガ

500税抜 (550円)

超高速!SoftBank 光・10ギガ
500円ではじめようキャンペーン※8

6ヵ月目まで

-5,845税抜 (-6,430円)
10ギガ

ソフトバンク/ワイモバイルの
スマホとセットでご利用の場合(2年自動更新プランの料金です)

月額利用料金+指定オプション513円

6,767税抜※9
(7,443円)

新規申込・キャンペーン適用で

6ヵ月目まで

922税抜※10 (1,013円)

内訳

月額基本料金

5,800税抜 (6,380円)

ホームゲートウェイ(N)10ギガ

500税抜 (550円)

おうち割 光セット 指定オプション

467税抜 (513円)

超高速!SoftBank 光・10ギガ
500円ではじめようキャンペーン※8

6ヵ月目まで

-5,845税抜 (-6,430円)

月額基本料金

5,800税抜 (6,380円)

ホームゲートウェイ(N)10ギガ

500税抜 (550円)

おうち割 光セット 指定オプション

467税抜 (513円)

超高速!SoftBank 光・10ギガ
500円ではじめようキャンペーン※8

6ヵ月目まで

-5,845税抜 (-6,430円)
さらに毎月のスマホ通信料がおトク!
詳しくはこちら
  • SoftBank 光 2年自動更新プランの場合です。契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約をされた場合、解約時の契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額料金相当額が必要です。契約成立日が2022年6月30日(木)以前の場合、10,450円の解除料が必要です。詳細はウェブをご確認ください。なお、ブロードバンドサービスと付随するオプションサービスを同月内に解約し解除料が重複して発生する場合は、11,000円を解除料の上限金額としてお支払いいただきます。
  • ※1
    初月は4,180円の日割りとなります。
  • ※2
    初月は5,720円の日割りとなります。
  • ※3
    「乗り換えよう!SoftBank 光 980円キャンペーン」適用時。自動更新なしプランは対象外。NTTフレッツ光から対象サービスに転用されるお客さま、他社光コラボレーションサービス、他社ADSLから対象サービスに事業者変更されるお客さまおよび当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外。スマホデビュープラン限定︕ネットもデビューキャンペーンとは併用不可。課金開始月を1ヵ月目として3ヵ月目の末日までに他社サービスの解約が確認できる証明書を提出していること。詳細をみる
  • ※4
    月額基本料金4,180円に指定オプション550円/月を足した金額です。初月は月額基本料金4,180円の日割り+指定オプション550円となります。
  • ※5
    月額基本料金5,720円に指定オプション550円/月を足した金額です。初月は月額基本料金5,720円が日割り+指定オプション550円となります。
  • ※4,5
    おうち割 光セット適用、ペイトク/メリハリ無制限+の場合。または、おうち割 光セット(A)適用、シンプル2 S/M/Lの場合。
  • ※6
    「SoftBank 光 スイッチ!キャンペーン」適用時。アンケートは課金開始日よりMy SoftBank(会員サービスサイト)にてご回答ください。Eメールへの配信をご希望の場合は、お申し込みフォームにてEメールアドレスを入力ください。詳細をみる
  • ※7
    月額基本料金6,380円にホームゲートウェイ(N)10ギガ 550円/月を足した金額です。
  • ※8
    「超高速!SoftBank 光・10ギガ 500円ではじめようキャンペーン」適用時。課金開始月など月額基本料金が日割りでの請求となる場合、特典内容も日割りでの割引となります。詳細をみる
  • ※9
    月額基本料金6,380円にホームゲートウェイ(N)10ギガ 550円/月+おうち割 光セット 指定オプション513円/月を足した金額です。
  • ※10
    「超高速!SoftBank 光・10ギガ 500円ではじめようキャンペーン」適用時。おうち割 光セット 指定オプション513円/月を足した金額です。課金開始月など月額基本料金が日割りでの請求となる場合、特典内容も日割りでの割引となります。詳細をみる

ソフトバンク・ワイモバイルの
スマホをお使いの方
毎月のスマホ通信料がずーっと割引!

ソフトバンクユーザーの場合

ネット+ソフトバンクのスマホで家族みんなスマホとまとめておトク! 1人あたり毎月2,100円(税抜)割引(2,310円)おうち割光セット 1,000円(税抜)割引(1,100円)+新みんな家族割 1,100円(税抜)割引(1,210円) ネット+ソフトバンクのスマホで家族みんなスマホとまとめておトク! 1人あたり毎月2,100円(税抜)割引(2,310円)おうち割光セット 1,000円(税抜)割引(1,100円)+新みんな家族割 1,100円(税抜)割引(1,210円)

おうち割 光セット/
新みんな家族割(3人以上)適用時。
ペイトク/メリハリ無制限+の場合

ワイモバイルユーザーの場合

1人でも家族でも ワイモバイルのスマホとまとめておトク! 1人あたり毎月1,500円(税抜)割引(1,650円) 1人でも家族でも ワイモバイルのスマホとまとめておトク! 1人あたり毎月1,500円(税抜)割引(1,650円)

おうち割 光セット(A)適用時。シンプル2 M/Lの場合

  • 【加入例】シンプル2 M月額基本料金4,015円/月、SoftBank 光 ファミリーの場合 月額基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要、家族割引併用不可
さらに さらに

PayPayカード ゴールドをお持ちの方は
毎月のお支払いで
ポイントがどんどん貯まる!

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ通信料との
合算請求時 ご利用料金1,000円(税抜)ごと

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ通信料との
合算請求時 ご利用料金1,000円(税抜)ごと

PayPayポイントが最大10%※1,2貯まる! ソフトバンクポイントからPayPayポイントへの交換が必要 たとえば、ご利用料金が毎月5,700円税抜(6,270円)なら 毎月570円相当 年間6,840円相当貯まる! PayPayポイントが最大10%※1,2貯まる! ソフトバンクポイントからPayPayポイントへの交換が必要 たとえば、ご利用料金が毎月5,700円税抜(6,270円)なら 毎月570円相当 年間6,840円相当貯まる!
  • ※1
    SoftBank 光/Airのみをご利用のお客さまは1.5%となり、PayPayポイントでの付与となります。
  • ※2
    PayPayカード ゴールドでお支払いの場合が対象となり、PayPayカード ゴールドをお持ちの方に対して付与します。ただし、複数回線の料金をまとめてお支払いの場合、2023年6月末(予定)までは、同一請求に含まれる回線数で等分されます(端数切上げ)。2023年6月末(予定)以降にオプション料等、一部ポイント付与の対象外となる料金が発生予定です。

REASON 03

初期費用も
おトクに!

初期費用

契約事務手数料

3,000税抜 (3,300円)

回線工事費

1ギガ SoftBank 光・1ギガ SoftBank 光・1ギガ
10ギガ SoftBank 光・10ギガ SoftBank 光・10ギガ

さらに他社から乗り換えの方は

他社への違約金・撤去工事費

最大10万円
まで
満額還元※6
  • ※1
    SoftBank 光への事業者変更と同時に移転または回線タイプ変更を行う場合、工事が必要となります。SoftBank 光 10ギガの場合、NTT東西のフレッツ光/他社光コラボレーションサービスを現在ご利用中の方であっても、新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。
  • ※2
    現在ご自宅のネット利用がない場合、SoftBankモバイルデータ端末/Y!mobileモバイルデータ端末をご利用中の場合、「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」が適用となります。回線工事費31,680円の場合、1,320円×24ヵ月間割引/4,620円の場合、1,155円×4ヵ月間割引。詳細をみる
  • ※3
    現在他社回線をご利用中の場合、「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」が適用となります。回線工事費31,680円の場合、1,320円×24ヵ月間割引/4,620円の場合、1,155円×4ヵ月間割引。NTTフレッツ光からSoftBank 光に転用されるお客さま、他社光コラボレーションサービスからSoftBank 光に事業者変更されるお客さまおよび当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外。詳細をみる
  • ※4
    NTT東日本サービス提供でADSLをご利用中の場合「【東日本】SoftBank提供ADSL限定 SoftBank 光回線工事費無料」が、NTT西日本サービス提供でADSLをご利用中の場合「【西日本】SoftBank提供ADSL限定 SoftBank 光回線工事費無料」が適用となります。
    「【東日本】SoftBank提供ADSL限定 SoftBank 光回線工事費無料」詳細をみる
    「【西日本】SoftBank提供ADSL限定 SoftBank 光回線工事費無料」詳細をみる
  • ※5
    「SoftBank 光・10ギガ 工事費あんしんキャッシュバック」適用時。特典は普通為替にて後日郵送。キャンペーン適用には条件あり。他社サービス利用中の場合解約が確認できる証明書提出要。当社が提供するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。詳細をみる
  • ※2,3,4,5
    回線工事が発生しない場合は、キャンペーン対象外。
  • ※6
    「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」適用時。違約金のうち、他社モバイルブロードバンド機器代金の残債金額は42,000円を上限とさせていただきます。当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中の方は対象外。詳細をみる

REASON 04

インターネット利用を
お急ぎの方も安心!

SoftBank 光 が開通するまで
無料Wi-Fi
レンタル

(AirターミナルまたはPocket WiFi)

Wi-Fiレンタル機種 Wi-Fiレンタル機種

詳しくはこちら

  • 本サービスは当社が指定する本サービス提供エリア内の方のみに提供します。電波の特性上、サービス提供エリア内であっても、サービスを提供できない場合があります。
  • 修理交換料金および未返却、紛失時には違約金を請求させていただきます。
  • 開通前レンタルご希望の方は、お申し込み情報入力画面の「同意して申し込む」をチェックしてください。

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(午前9時から午後10時まで受付)

折り返し電話予約
翌日以降のご希望日時にお電話します。
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ご利用までの流れ

現在のご利用状況を選択してください。
SoftBank 光・10ギガのご利用までの流れは、
「回線利用なし/その他回線の方」をご確認ください。

他社コラボ光からの乗り換えがカンタンに。 他社コラボ光からの乗り換えがカンタンに。

  • 他社事業者の提供するコラボ光が対象です。
  • SoftBank 光・10ギガの事業者変更は現在お申し込みを受け付けておりません。新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。事業者変更について詳細はこちら

事業者変更承諾番号の取得

「事業者変更承諾番号」を取得してください。
ご利用中のコラボ光事業者の光回線サービスをSoftBank 光に乗り換えられる場合は、
コラボ光事業者に確認いただいた転用承諾番号をご用意いただく必要があります。

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NTT東日本/NTT西日本へのお手続き

以下のオプションサービスをNTT東日本/NTT西日本とご契約されている場合、
NTT東日本/NTT西日本のウェブまたはお電話にて情報開示に関する同意をしていただく必要があります。

対象のオプションサービス
  • ひかり電話
  • ひかり電話付加サービス(ナンバー・ディスプレイなど)
  • フレッツ・テレビ
  • ホームゲートウェイ
  • 無線LANカード
  • リモートサポートサービス
  • 24時間出張修理オプション
  • フレッツ
  • v6オプション
NTT東日本のサービスをご利用の方
ウェブで

同意手続き

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

同意手続き

0120-112-335

(午前9時から午後5時まで受付)

NTT西日本のサービスをご利用の方
ウェブで

同意手続き

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

同意手続き

0800-200-1057

(午前9時から午後5時まで受付)

  • 事業者変更承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。
  • 事業者変更承諾番号の取得は無料です。

お申し込み後お手続き

STEP1

お申し込み後、SMSまたはEメールが送付された方は、記載されているURLにアクセスしてください。お申し込みに必要な書類をご用意の上、必要事項をご入力ください。

本人確認書類は下記のいずれかの書類をご用意ください。

運転免許証

運転免許証

運転免許証

  1. 1
    裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
パスポート

パスポート

パスポート

  1. 1
    所持人記入欄に氏名・住所の記載があること。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
個人番号カード

個人番号カード

個人番号カード

個人番号の記載がある裏面は撮影禁止。

  • 通知カードはご利用いただけません

上記以外に、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・り災・被災証明書・被爆者手帳も可

補助書類として
ご利用いただける書類
  • 住民票
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行印刷物
  • 賃貸借契約書
  • 発行日が3ヵ月以内であること
  • お申し込みの住所・氏名が書類記載の内容と一致していること
補助書類 注意事項
  • 住民票:書面にマイナンバーが記載されている場合は、登録時、番号が写らないように隠してください。
  • 公共料金領収書:NTTファイナンスの領収書をご利用される場合はお客様の固定電話番号の記載が必要です。
  • 官公庁発行の印刷物:納税通知書、税金の通知書など
    • 官公庁の手書き・戸籍抄本は受付不可
  • 賃貸借契約書:以下の記載部分の箇所を読み込んでください。
    • 1.書類名(賃貸借契約書)、2.引越し先住所の記載、3.借人の記載、4.契約日(・契約期間は不可、契約日の前後3ヵ月まで有効)
      5.捺印・プロパンガス・でんき・ガスの自由化に伴い参入した事業者の領収書も可
本人確認書類 撮影方法
  • 撮影する際はお名前、住所が見えるようにしてください。
  • 証明書の裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  • 住所変更された場合 公安の印が必要です。
    • 手書きは受付できません。

お名前、住所が見えるように撮影

お名前、住所が見えるように撮影 お名前、住所が見えるように撮影

運転免許証の場合、公安の印が必要です

運転免許証の場合、公安の印が必要です 運転免許証の場合、公安の印が必要です

悪い例

画像が水平でない

画像が不鮮明

画像が切れている

画像が水平でない 画像が不鮮明 画像が切れている

STEP2

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選択し必要事項をご入力ください。

お申込日+1~6日

sms

sms

「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMSおよび郵送)のお届け

接続機器受け取り

LAN

LAN

工事不要でご利用開始!

光BBユニット/NTT機器をご利用のサービスにお申し込みのお客さまへは宅配便が届きます。

  • ご契約内容によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
  • 現在ご利用中の機器を交換する場合があります。

転用承諾番号の取得

NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光をご利用のお客さまが、
当社の提供する光回線[(SoftBank 光)]に契約変更することを「転用」といい、
転用の際は転用承諾番号が必要です。

  • SoftBank 光・10ギガの転用は現在お申し込みを受け付けておりません。新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。
NTT東日本のサービスをご利用の方
ウェブで

ウェブで取得

転用承諾番号を取得

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

電話で取得

0120-140-202

(午前9時から午後5時まで受付)

NTT西日本のサービスをご利用の方
ウェブで

ウェブで取得

転用承諾番号を取得

(午前8時30分から午後10時まで受付)

電話で

電話で取得

0120-553-104

(午前9時から午後5時まで受付)

  • 転用承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。
  • 転用承諾番号の取得は無料です。

ウェブ

お電話

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0120-892-305 0120-892-305 (午前9時から午後9時30分まで受付)

  • フレッツ光以外の回線ご利用の方は解約手続きが必要です。

お申し込み後お手続き

STEP1

お申し込み後、SMSまたはEメールが送付された方は、記載されているURLにアクセスしてください。お申し込みに必要な書類をご用意の上、必要事項をご入力ください。

本人確認書類は下記のいずれかの書類をご用意ください。

運転免許証

運転免許証

運転免許証

  1. 1
    裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
パスポート

パスポート

パスポート

  1. 1
    所持人記入欄に氏名・住所の記載があること。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
個人番号カード

個人番号カード

個人番号カード

個人番号の記載がある裏面は撮影禁止。

  • 通知カードはご利用いただけません

上記以外に、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・り災・被災証明書・被爆者手帳も可

補助書類として
ご利用いただける書類
  • 住民票
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行印刷物
  • 賃貸借契約書
  • 発行日が3ヵ月以内であること
  • お申し込みの住所・氏名が書類記載の内容と一致していること
補助書類 注意事項
  • 住民票:書面にマイナンバーが記載されている場合は、登録時、番号が写らないように隠してください。
  • 公共料金領収書:NTTファイナンスの領収書をご利用される場合はお客様の固定電話番号の記載が必要です。
  • 官公庁発行の印刷物:納税通知書、税金の通知書など
    • 官公庁の手書き・戸籍抄本は受付不可
  • 賃貸借契約書:以下の記載部分の箇所を読み込んでください。
    • 1.書類名(賃貸借契約書)、2.引越し先住所の記載、3.借人の記載、4.契約日(・契約期間は不可、契約日の前後3ヵ月まで有効)
      5.捺印・プロパンガス・でんき・ガスの自由化に伴い参入した事業者の領収書も可
本人確認書類 撮影方法
  • 撮影する際はお名前、住所が見えるようにしてください。
  • 証明書の裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  • 住所変更された場合 公安の印が必要です。
    • 手書きは受付できません。

お名前、住所が見えるように撮影

お名前、住所が見えるように撮影 お名前、住所が見えるように撮影

運転免許証の場合、公安の印が必要です

運転免許証の場合、公安の印が必要です 運転免許証の場合、公安の印が必要です

悪い例

画像が水平でない

画像が不鮮明

画像が切れている

画像が水平でない 画像が不鮮明 画像が切れている

STEP2

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選択し必要事項をご入力ください。

お申込日+1~6日

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「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMSおよび郵送)のお届け

接続機器受け取り

LAN

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工事不要でご利用開始!

光BBユニット/NTT機器をご利用のサービスにお申し込みのお客さまへは宅配便が届きます。

  • ご契約内容によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
  • 現在ご利用中の機器を交換する場合があります。

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0120-892-305 0120-892-305 (午前9時から午後9時30分まで受付)

  • フレッツ光以外の回線ご利用の方は解約手続きが必要です。
  • SoftBank 光・10ギガの場合、NTT東西のフレッツ光/他社光コラボレーションサービス/SoftBank 光を現在ご利用中の方であっても、新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。

お申し込み後お手続き

STEP1

お申し込み後、SMSまたはEメールが送付された方は、記載されているURLにアクセスしてください。お申し込みに必要な書類をご用意の上、必要事項をご入力ください。

本人確認書類は下記のいずれかの書類をご用意ください。

運転免許証

運転免許証

運転免許証

  1. 1
    裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
パスポート

パスポート

パスポート

  1. 1
    所持人記入欄に氏名・住所の記載があること。
  2. 2
    記載住所相違の場合は、補助書類もご用意ください。
  3. 3
    有効期限内の書類であること。
個人番号カード

個人番号カード

個人番号カード

個人番号の記載がある裏面は撮影禁止。

  • 通知カードはご利用いただけません

上記以外に、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・り災・被災証明書・被爆者手帳も可

補助書類として
ご利用いただける書類
  • 住民票
  • 公共料金領収書
  • 官公庁発行印刷物
  • 賃貸借契約書
  • 発行日が3ヵ月以内であること
  • お申し込みの住所・氏名が書類記載の内容と一致していること
補助書類 注意事項
  • 住民票:書面にマイナンバーが記載されている場合は、登録時、番号が写らないように隠してください。
  • 公共料金領収書:NTTファイナンスの領収書をご利用される場合はお客様の固定電話番号の記載が必要です。
  • 官公庁発行の印刷物:納税通知書、税金の通知書など
    • 官公庁の手書き・戸籍抄本は受付不可
  • 賃貸借契約書:以下の記載部分の箇所を読み込んでください。
    • 1.書類名(賃貸借契約書)、2.引越し先住所の記載、3.借人の記載、4.契約日(・契約期間は不可、契約日の前後3ヵ月まで有効)
      5.捺印・プロパンガス・でんき・ガスの自由化に伴い参入した事業者の領収書も可
本人確認書類 撮影方法
  • 撮影する際はお名前、住所が見えるようにしてください。
  • 証明書の裏面に住所の記載がある場合は、裏面もご提出ください。
  • 住所変更された場合 公安の印が必要です。
    • 手書きは受付できません。

お名前、住所が見えるように撮影

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運転免許証の場合、公安の印が必要です

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STEP2

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選択し必要事項をご入力ください。

【SoftBank 光・1ギガの場合】
お申し込みから1~7日程度
【SoftBank 光・10ギガの場合】
お申し込みから1~2週間程度

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