無線LANパックのお申し込み/利用停止

表示価格は税抜です。

無線LANパックのお申し込み/利用停止を承ります。

追加のお申し込みをされるお客さま

サービスについて

追加のお申し込みをされるお客さまは、事前にサービス内容をご確認のうえ、お申し込みください。

無線LANパックのサービス内容について、詳しくはこちら

ご利用料金について

月額ご利用料金の変更

オプションサービスの追加にともない月額利用料金が変更となります。事前にサービス料金をご確認のうえお申し込みください。

無線LANパック(レンタルコース) 月額990円

月額ご利用料金の変更タイミング

無線LANパックをお申し込みいただいた日の7日後の属する月の翌月1日より、サービス追加後の料金を請求させていただきますのでご了承ください。

ご注意

【無線LANパックの追加申し込みをされるお客さま】

以下のご注意を必ずご確認ください。

  • 光回線にてソフトバンクモバイル提供のフェムトセル基地局をご利用のお客さまは、「無線LANパック」をご利用いただけません。ご注意ください。
  • 「無線LANパック」にてご利用いただく無線LAN部は、IEEE802.11g(規格値54Mbps)に対応しておりますが、インターネットに接続する場合の実効速度は、光回線の通信速度や光BBユニットとパソコンの電波環境により低下する場合があります。表示の数値は無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。伝送速度を重視する場合や、より信頼性を求められる場合は、有線LANのご利用をお奨めいたします。無線LANパックで使用するパソコン用無線LANアダプタはお客さまにてお買い求めください。Yahoo! BBが推奨するIEEE802.11g規格に対応したパソコン用無線LANアダプタはこちらにてご確認いただけます。
  • 無線LANをご利用の際は、セキュリティの設定(暗号化など)を必ず行ってください。なお、セキュリティの設定にはお持ちのパソコンに有線LAN環境が必要となります。
  • 「無線LANパック」で提供する光BBユニット専用無線LANカードは、レンタルのみでのご提供となっており、解約時にご返却いただく必要があります。
  • 何らかの不具合により、本サービスと組み合わせて使用したパソコンのハードディスクへの録画、録音等がされなかった場合の補償などの付随的な損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
  • 本製品を利用してパソコンで映像・音声を視聴する場合、データ変換のために実際の放送等より数秒ほど再生が遅れます。厳密に実際の時間で見る必要がある場合は、直接テレビでご視聴ください。
  • 無線LANもしくは有線LANのネットワーク負荷が大きい場合、パソコン上でのテレビ視聴やタイトルの再生に支障が出る場合があります。
  • お使いのパソコンのスペックや無線の電波状況によっては、画像のコマ落ち等の画像劣化が発生する場合があります。
  • 光BBユニット専用無線LANカードやお使いのパソコンの設置場所、その間の壁などの材質により電波状態が悪化し、近距離でも電波が届かない場合があります。特に金属、コンクリート、大理石など電波を通しにくい素材に囲まれた場所では電波が届かない場合があります。また、電子レンジが動作している時、その周りでは電波が妨害される可能性があります。

利用を停止されるお客さま

ご利用料金について

月額ご利用料金の変更タイミング

オプションサービスのご利用料金は、本画面にてご利用停止のお手続きをされた日をサービス切り替え完了日とさせていただき、サービス切り替え完了日の属する月までのご請求となります。

レンタル機器について

ご利用を停止された場合、弊社よりレンタルさせていただいている機器は、ご返却いただく必要があります。送料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。返却方法についての詳細はこちらをご確認ください。

無線LANパックをご利用の場合

光BBユニット専用無線LANカード

返却先

〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBank BB モデム係 宛

  • ※光BBユニット専用無線LANカードをご返却いただくだけでは、無線LANパックの利用停止とはなりませんので、ご注意ください。

お手続き完了日から1ヵ月以内に、弊社側にてご返却が確認できない場合は、別途違約金を請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お手続き方法

無線LANパックの追加/利用停止は、下記のサポートセンターにて承っております。

光シティ サポートセンター

0120-964-761

  • ※通話料無料。
  • ※携帯・PHSからも無料。
  • ※受付/10:00〜18:00
  • ※年中無休(施設点検日、メンテナンス日は休業)
  • ※お電話の際は番号をお間違いのないようお願い申し上げます。

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