BBフォンのお手続き

表示価格は税抜です。

お手続きをされるお客さまは、事前に以下の内容を必ずご確認ください。

追加のお申し込みをされるお客さま

サービスについて

追加のお申し込みをされるお客さまは、事前にサービス内容をご確認のうえ、お申し込みください。
BBフォンのサービス内容について、詳しくはこちらをご確認ください。

ご利用料金について

月額ご利用料金の変更

BBフォンのご利用には光BBユニットのレンタル料をお支払いいただく必要がございます。サービスの追加にともない月額利用料金が変更となりますので、事前にサービス料金をご確認のうえお申し込みください。

ご利用料金

BBフォン月額基本料金 0円
BBフォン通話料 従量制

機器利用料金

光BBユニットレンタル 月額467円
  • BBフォン、Wi-Fiマルチパック、光BBユニットレンタルのみのいずれかにお申し込みの場合、光BBユニットレンタル費用が必要となります。
  • 光BBユニットが必要なサービスを複数ご利用される場合も、光BBユニットは1台のみの提供となります。

ユニバーサルサービス料

「ユニバーサルサービス制度」が開始されたことにともない、BBフォンをご契約いただいているお客さまに、「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただいております。最新の情報はユニバーサルサービス制度についてをご確認ください。

月額ご利用料金の変更タイミング

BBフォンをお申し込みいただいた日の7日後の属する月の翌月1日より、光BBユニットレンタル費用をお支払いいただき、お申し込みいただいた日の7日後の属する月より、ユニバーサルサービス料を請求させていただきますのでご了承ください。なお、BBフォン通話料はご利用された分を請求させていただきます。

  • 当社サービスの契約成立前にお申し込みいただく場合、当社サービスの課金開始日の属する月よりユニバーサルサービス料を請求させていただきます。

[図] 月額ご利用料金の変更タイミング

  • すでにWi-Fiマルチパックまたは光BBユニットレンタルの両方をお申し込みの場合は、光BBユニット1台のみのレンタルとなります。

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お手続きの前に必ずお読みください。

BBフォンを解約される場合、各種サービスがご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

BBフォンどうしの通話料0円 BBフォン以外との通話料・全国一律7.99円/3分 ソフトバンク携帯電話への通話料0円 現在ご利用中の050で始まる電話番号 BBフォンオプションパックのご利用・お申し込み

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利用を停止されるお客さま

ご利用料金について

月額ご利用料金の変更タイミング

BBフォンのご利用を停止される場合、光BBユニットレンタル費用とユニバーサルサービス料は、本画面にてご利用停止のお手続きをされた日の属する月までのご請求となります。

  • 当社サービスの契約成立前にご利用停止のお手続きをされる場合、光BBユニットレンタル費用とユニバーサルサービス料は発生いたしません。

[図] 月額ご利用料金の変更タイミング

レンタル機器について

ご利用を停止された場合、弊社よりレンタルさせていただいている光BBユニットは、ご返却いただく必要があります。送料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。返却方法についての詳細はこちらをご確認ください。

  • Wi-Fiマルチパック、光BBユニットレンタルのみを引き続きご利用いただく場合は、ご返却いただく必要はございません。
利用サービス 返却先住所
Yahoo! BB ADSL
Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース
SoftBank Air
〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBank モデム係 宛
電話番号 0800-1111-820
SoftBank 光 〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
MBセンター SoftBank 光 返却係
電話番号 0800-1111-820

光BBユニットをご返却いただくだけでは当社サービス/オプションサービスの解約とはなりませんので、ご注意ください。

各種レンタル接続機器違約金および修理交換料金

  未返却時に発生する違約金※2 故障/破損の際の修理交換料金※3
光BBユニット※1 18,000円 7,143円
  • ※1
    「接続機器レンタル規約」に基づく違約金、および修理交換料金
  • ※2
    レンタル契約終了後の接続機器、またはサービスをご利用いただくうえで不要となった接続機器を返却先に指定する場所、および期日までにご返却いただけない場合にお支払いいただきます。
  • ※3
    レンタルにてご利用いただいております接続機器がお客さまの不注意や天災などにより故障した場合につきましては、「修理交換料金」に定める費用、および当社が故障等の原因調査・修理・交換等の必要な処置に要した費用をお客さまにご負担いただきます(「接続機器レンタル規約」参照)。
  • 違約金は課税対象外です。

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