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  5. SoftBank 光 インターネット回線をのりかえた場合の配線・設定方法

インターネット回線を
のりかえた場合の
配線・設定方法

他社光コラボレーションサービスから
のりかえた場合の配線・設定方法を、
4つのSTEPでご案内します。

  1. STEP 01

    レンタル機器の取り外し

    他社光コラボレーションサービスでレンタルしていた機器を取り外します。NTTロゴ入りの機器とレンタル機器をつないでいるLANケーブルを外してください。

    • NTTロゴ入りの機器はお客様の契約内容により、1台のみの場合や、複数台ある場合があります。

    以前利用していた他社光コラボレーションサービスで、機器をレンタルしていなかった場合は、STEP2へお進ください。

  2. STEP 02

    光BBユニットの接続

    光BBユニットに同梱されている灰色のLANケーブルを取り出し、NTTロゴ入りの機器と光BBユニットの灰色の差込口をつないでください。

    光BBユニットを接続後、しばらくすると自動的に再起動されます。利用できるようになるまでしばらくお待ち下さい。

    光BBユニットの機器構成の例光BBユニットの機器構成の例
    • インターネット回線ランプがオレンジ点滅する場合はランプ診断を行ってください
  3. STEP 03

    Wi-Fi設定

    Wi-Fi設定を行うと、家中どこでもインターネットが利用できるようになります。

  4. STEP 04

    ユーザー認証情報の削除

    「ホームゲートウェイ」をお持ちの方が対象です。

    他社光コラボーレーションサービスの設定が残っていると、速度が低下したり、接続不可になる場合があります。ソフトバンク光を快適にご利用いただくために、以前のユーザー認証情報を削除お願いします。

    PR-xxxPR-xxx

    PPPランプがオレンジ点灯の場合

    NTT機器にログインして設定が必要です。

    機器設定パスワードが分かる場合

    機器設定パスワードが分からない場合

    • ひかり電話(N)の鳴り分けなど、個別の設定はすべて初期状態となりますのでご注意ください。

NTT東西 (フレッツ) から
のりかえた場合の配線・設定方法を、
3つのSTEPでご案内します。

  1. STEP 01

    光BBユニットの接続

    光BBユニットに同梱されている灰色のLANケーブルを取り出し、NTTロゴ入りの機器と光BBユニットの灰色の差込口をつないでください。

    光BBユニットを接続後、しばらくすると自動的に再起動されます。利用できるようになるまでしばらくお待ち下さい。

    光BBユニットの機器構成の例光BBユニットの機器構成の例
    • インターネット回線ランプがオレンジ点滅する場合はランプ診断を行ってください
  2. STEP 02

    Wi-Fi設定

    Wi-Fi設定を行うと、家中どこでもインターネットが利用できるようになります。

  3. STEP 03

    ユーザー認証情報の削除

    「ホームゲートウェイ」をお持ちの方が対象です。

    他社光コラボーレーションサービスの設定が残っていると、速度が低下したり、接続不可になる場合があります。ソフトバンク光を快適にご利用いただくために、以前のユーザー認証情報を削除お願いします。

    PR-xxxPR-xxx

    PPPランプがオレンジ点灯の場合

    NTT機器にログインして設定が必要です。

    機器設定パスワードが分かる場合

    機器設定パスワードが分からない場合

    • ひかり電話(N)の鳴り分けなど、個別の設定はすべて初期状態となりますのでご注意ください。

配線が完了しました。ホームページを表示できるか、確認してください。

https://www.softbank.jp/と入力してください。

ホームページを
表示できましたか?