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お客様の情報を確認することで、より正確に状態を調べられます。S-IDがわかるとスムーズに確認できます。
S-IDの確認方法

以下のいずれかでご確認いただけます。

  1. オンラインで確認する
    お客様情報を入力いただくことでSIDの確認ができます。
    詳細はこちらから
    (「URLからS-IDを確認する方法」をご確認ください。)
  2. 書類で確認する
    お手元にある「ご利用開始のご案内」の「認証ID(S‒ID)」欄のご確認をお願いします。
    連絡先電話番号に「携帯電話番号」をご登録いただいた方はご利用開始のご案内をSMSでお送りしております。
    S-IDの確認方法 S-IDの確認方法
    sms画像

S-IDがわかる方

スタート

S-IDがわからない方

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