契約変更手続き

オプション／パックに申込・解除したい

ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップで
お手続きいただけるようになりました！

オプション／パックのお手続き(ショップ)
記載のないオプション／パックはショップでのお手続きはできません。
オプション／パック名称	解除	申込
Yahoo!BB 基本サービスプレミアムプラン	○	○
Yahoo! プレミアム	×	×
Yahoo!BB 基本サービススタンダードプラン	○	○
光BBユニットレンタル ※1	○	○
ホームゲートウェイ（N）／無線LAN（N）	×	×
光電話（N）	×	×
WiFiマルチパック ※1	○	○
地デジチューナー（R） ※1	○	○
ホワイト光電話 ※2	○	○
ソフトバンク光テレビ	×	×
BBフォン ※3	○	○
メッシュWi-Fi	〇	〇
Netflixパック	〇	〇
ホワイトコール24 ※4	△	△
スカパー！	×	×
光電話機能	×	×
BBマルチセキュリティパック	×	×
マカフィー®マルチアクセス ※5	×	×
BBセキュリティ（powered by McAfee®） ※6	×	×
BBセキュリティ（powered by McAfee® Lite） ※6	×	×
BBセキュリティ for Smart Device powered by McAfee® ※6	×	×
BBセキュリティ Internet SagiWall™ （Android版）	×	×
BBソフト（キングソフト）	×	×
BBサポートワイドプラス	○	○
BBサポートワイド	○	×
光セットアップサポート	×	×
とく放題（B） ※1	○	○
BBマルシェ by 大地を守る会	○	○
BBライフホームドクター	○	○
BBお掃除&レスキュー	○	○
公衆無線LAN（おでかけアクセス）	×	×
ダイヤルアップサービス（おでかけアクセス）	×	×
リモートサポートサービス（N）	×	×
24時間出張修理オプション（N）	×	×
7-22時出張修理オプション（N）	×	×
請求明細発行サービス	×	×
WiFi地デジパック ※7	○	×
バリューパック ※7	×	×
Netflix ※4 ※7	△	×
ひかりTV　※7	×	×
チャリティホワイト ※7	×	○
BBセキュリティ Plus powered by Norton™ ※7	×	×
BBセキュリティ powered by Norton™ ※7	×	×
BBセキュリティ Lite powered by Norton™ ※7	×	×

※1バリューパック加入中の解除は受付できません。
※2ホワイト光電話のプラン変更のみ、オプション変更のみの受付はできません。
※3BBフォンオプションパックのみ、BBフォンのオプションのみの受付はできません。
※4ソフトバンク携帯電話契約者であればお手続が可能です。
※52023年12月4日（月）からお申し込み可能です。
※6本サービスのお申し込みは2023年10月1日（日）をもって終了し、2023年12月31日（日）に提供を終了いたします。
※7新規受付を終了しました。